KÖPVILLKOR
Företagsfaktura
Följande gäller för kunder som handlar i egenskap av företag och väljer betalning via faktura (”företagsfaktura”).
Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.
Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan. Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum (eller det datum som framgår av fakturan). Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2 % per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.
Överlåtelse: Samtliga företagsfakturor som handlas via webbshop kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158-7634 (”Svea Bank”). Alla betalningar med anledning av fakturan ska erläggas till Svea Bank.
GDPR: Vid betalning via företagsfaktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank AB och vi delar då företagskundens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de fordringar som vi har överlåtit till Svea Bank. För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08-514 931 13 eller swp@svea.com. Dataskyddsombud nås på privacy@svea.com.
Priser och betalning
Varje vara anges med pris exkl moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. Frakt tillkommer och finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.
Ångerrätt
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information. Vid ångerrätt betalar du för returfrakt.
https://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och-mallar/angerblankett
Du har inte ångerrätt om:
Tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Garantier och service
Ett års garanti gäller på samtliga produkter om inget annat anges från och med konsumentens inköpsdatum. Inom garantitiden står Sandbergs för reparation eller utbyte av produkten.
Privat Policy
”När du lägger din beställning hos oss uppger du dina uppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.” info@sijab.com
Cookies
Denna webbutik använder sig av cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.
Leveranser
Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.
Frakt
Fraktkostnaden redovisas i varukorgen. Vi skickar gods över hela Sverige med DHL, Schenker, DSV och Bussgods. Transportör och tjänst väljs utifrån behov samt beroende på om du är företag eller privatperson.
Privatpersoner: Paket levereras till närmaste utlämningsställe, och större, skrymmande varor körs ut till leveransadressen.
Företag: Varor levereras alltid direkt till angiven adress utan avisering, om inte avhämtning på utlämningsställe har valts.
Partiförsändelser: Mottagaren ansvarar själv för lossning. Vid behov av lossningshjälp är det kundens ansvar att förmedla detta till Sandbergs.
Vid leveranshinder
Om leverans inte kan genomföras på grund av att det är stängt eller obemannat hos mottagaren, tas godset tillbaka till terminalen. Mottagaren kommer då att aviseras för en ny utkörning. Detta medför oftast en extra kostnad för den nya utkörningen, som vi kan behöva debitera i efterhand.
När din order är plockad får du ett e-mail med spårningsinformation för ditt gods.
Ej uthämtade paket
Paketet ligger kvar hos ditt DHL Servicepoint-ombud i 7 dagar från det att du fått din avisering. Efter tre påminnelser skickas paketet tillbaka till DHL och därefter vidare till avsändaren. Om paketet inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig för de faktiska kostnader som uppstår, inklusive returfrakt och en hanteringsavgift på 150 kr. Kostnaden för returfrakten varierar beroende på frakttjänst, vikt och volym på godset.
Returer och byten
Returer sker på köparens bekostnad, förutom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas tillbaka med lämplig frakttjänst, såsom brev, paket, pall, styckegods eller partisändningar, och får inte skickas mot postförskott.
Vid byten står köparen för fraktkostnaden för att skicka tillbaka varan till oss. Vi står för fraktkostnaden för den nya varan som skickas från oss till dig.
Dessa villkor gäller för både privatpersoner och företag. När du utnyttjar din ångerrätt ska du:
- Om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss.
- Om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, förutsatt att det inte medför besvär för dig.
Felaktiga uppgifter
Om felaktiga uppgifter anges av beställaren vid beställningen och paketet skickas enligt dessa, ansvarar beställaren för eventuella kostnader för att korrigera leveransen eller för återleverans.
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.